Играчът от Япония се сблъска с трудности при извършването на депозит в казиното, тъй като не позволяваше никакви депозити без основателна причина. Екипът за жалби установи, че тъй като той няма салдо в сметката си и не може да депозира, не могат да бъдат предприети допълнителни действия, за да му се помогне. Вследствие на това жалбата беше затворена поради невъзможност за разрешаване на техническите проблеми, свързани с неговия акаунт.
Казиното не ми позволява да направя депозит без основателна причина.
Моля, проучете този въпрос вместо мен.
Уважаеми tenpa5040,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Stake Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Имате ли дори сметка в казиното? Депозирал ли си някога там или имаш ли баланс по сметката си в казиното? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Ник
Имам акаунт в казино.
Името на акаунта също е посочено първо.
Има история на плащанията.
В казиното няма пари.
Благодаря ви за разследването.
Уважаеми tenpa5040,
Ако не можете да депозирате и няма останало салдо в акаунта ви, за съжаление няма нищо друго, с което можем да ви помогнем в този случай. Моята най-добра препоръка би била да изберете друго казино, където всички функции работят правилно за вас.
Съжалявам, че не можем да продължим с разрешаването на този въпрос, но за съжаление не можем да направим нищо по отношение на тези технически проблеми.
Сега ще продължим да затваряме жалбата.
най-добри пожелания,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
