Уважаеми danialsharma5,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви. Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за ограничаване на активността на вашия акаунт. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.
Бихте ли посъветвали дали в момента имате активен баланс във вашата казино сметка?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear danialsharma5,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand, that we can’t penalize the casino for limiting activity of your account. Casinos, in general, have a right to restrict or even close players’ accounts if they suspect irregular play or other questionable activities or for no reason at all.
Could you please advise if you currently have an active balance in your casino account?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Автоматичен превод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)