Играчът от Индия съобщи, че неговият акаунт не може да играе никакви игри и поддръжката на клиенти не е помогнала по отношение на проблема. Играчът имаше стойност на спора от 7223 INR в акаунта в казиното и беше ограничен от достъп до всички игри. Въпреки това, поради липсата на отговор на запитвания от екипа по жалбите, жалбата не можа да бъде проучена допълнително и беше отхвърлена.
Моят акаунт не играе никаква игра, поддръжката на coustomar не помага на блокирането на никаква игра
Уважаеми mddampy2011,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
