Акаунтът на играча беше блокиран след заявка за теглене. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Те блокираха достъпа ми, всъщност бях изтеглил 1000 песо, но одобрението на тегленето от казиното все още чакаше, това, което ме притесни най-много е, че играех на рулетка и всъщност печелех почти 500 песо по-късно, когато изведнъж се появи грешка се появи на сесията ми, те анулираха тегленето ми, 1000 песо се върнаха към реалния ми баланс на ganabet, веднага казиното затвори моята сесия на живо и исках да вляза и той се появява като блокиран потребител, оставяйки реален баланс от 1300 до 1400 мексикански песо
Здравей jorgecadena750,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с GANABET Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
ЗДРАВЕЙ НИК, ВСЪЩНОСТ ОСТАВЯМ ТАЗИ СМЕТКА ЗА МИР, ФОКУСИРАХ СЕ ВЪРХУ ОПРЕДЕЛЯНЕТО НА ВСЕКИ ЕДИН ОТ ДАННИТЕ СИ, ПОЛУЧИХ ПЕЧАЛБА, ИСКАХ ДА ИЗТЕГЛЯ 2000 PESOS И В МОМЕНТА НА ИЗПРАЩАНЕ НА ДОКУМЕНТИТЕ СИ ПОЛУЧАВАМ ЛЕГЕНДА, КОЯТО ЗАБЕЛЕЖАВА ГРЕШКА
Здравей jorgecadena750,
Опитахте ли да им изпратите документите за проверка на техния имейл адрес? Отговориха ли на някой от вашите имейли досега?