НачалоЖалбиSportaza Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Sportaza Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 260 €

Sportaza Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.11.2023 | Решена : 29.11.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Тайланд е изправен пред забавяне на тегленето от Sportaza, въпреки условията, според които средствата трябва да бъдат освободени след 3 работни дни. Той също така съобщава за незадоволителна поддръжка и твърди, че казиното има история на подобни дейности. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Съгласно „условията на услугата" на Sportaza, с които се съгласих, средствата трябва да бъдат освободени след 3 работни дни. Измина повече от 1 месец, откакто поисках теглене. Все още не съм получил средствата си. Поддръжката не дава подробности защо средствата се забавят и не е постигнат напредък. Това казино има история на тази дейност и трябва да се избягва.


Имам нужда от незабавно освобождаване на средствата ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте kimpressions,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Sportaza Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Играли ли сте казино игри или само спортни залагания? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Моят акаунт не отговаря на прага за потвърждение, нито това някога е било искано от мен. Моите печалби са от истински пари. Използвал съм бонус в миналото и отговарях на изискванията за залагане. Играх и казино, и спорт. Последната ми кореспонденция беше на 14 НОЕМВРИ. Оттогава не съм чувал нищо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Средствата са получени към 28.11.2023 г

Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи kimpressions,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини