Играчът от Долна Саксония е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Направих плащане по банков път на 30.08.2022 г.
От 3 септември 2022 г. пиша в чата на Sportaza всеки ден и ви казвам, че изплащането ми не е обработено.
Всеки път, когато получавам подобно съобщение „Вашият акаунт изглежда страхотно, не се притеснявайте, ще получите имейл веднага щом финансовият отдел обработи тегленето"
Сега чакам от 30.08.2022 и е 07.09 до днес. пак нищо не се случи.
Снощи беше казано "в момента изглежда има забавяне, но не се притеснявайте"
Дори „Изплащанията ще бъдат обработени в рамките на 3 работни дни" в правилата и условията не бяха разгледани
Разбирам, че изплащанията понякога могат да се забавят, но това дори не беше обработено след 8 дни, което намирам за много забележимо и съмнително.
Добър ден.
Бих искал да ви информирам, че моят случай може да бъде приключен, тъй като току-що получих изплащане.
Случаят ми може да бъде затворен/изтрит, тъй като беше решен в рамките на няколко часа след публикуването на тази публикация и плащането беше инициирано
Страхотни новини, Brillozaurus89. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
