Играчът се бори да тегли, тъй като плащането му се анулира. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Това теглене е последното, което поисках, но предишното с по-малка сума от 150 евро беше заглушено без причина и като цяло одобрението на тегленето отнема завинаги или само ще бъде отхвърлено и парите ще бъдат върнати в играта акаунт без основателна причина.
Здравей Вили,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Sportaza Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно поискахте оттеглянето? Кога за последен път се свързахте с казиното и отговориха ли ви оттогава? Натрупахте ли баланса си от реални пари или използвахте някакъв вид бонус?
Моля, имайте предвид, че обикновено съветваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено първото теглене, тъй като в някои казина може да отнеме повече време, за да завърши процеса на проверка.
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравейте, играя там от доста време, така че не ми е първото вдигане. Понякога плащат за момент, но сега често се е случвало изобщо да не започнат да плащат и няма бонус, който да повлияе на репатрирането.
Уважаеми Вили,
От кога предстои текущото ви теглене? Кога за последен път обработихте такъв? Използвахте ли нов начин на плащане след последното си теглене?