НачалоЖалбиSportaza Casino - Играчът е недоволен от цялостното преживяване.

Sportaza Casino - Играчът е недоволен от цялостното преживяване.

Автоматичен превод:

Сума: 20 €

Sportaza Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 24.8.2022 | Случаят е приключен : 1.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Гърция не е доволен от услугите на казиното. Бяхме принудени да затворим тази жалба, тъй като играчът не предостави никакви допълнителни подробности, които да ни помогнат да го подкрепим в този случай.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Играл съм няколко пъти там и винаги техните слотове са напълно мъртви, слотовете изглеждат манипулирани, решавам да им дам още един шанс, тъй като те ми изпращат един и същ бонус за оферта два пъти, когато вляза, за да го поискам, те казват, че техният мениджър отказва да го даде ,отново на следващия ден ми изпращат нова оферта и след един час чат се опитвам да депозирам, когато го депозирам, изскача безплатен шанс за рак, на път е да грабна играчка, пробвам този безплатен рак и накрая те таксуват аз 20 евро, уведомявам fqst чата на живо, че е безплатно и те ме таксуват и чата на живо каза, че не могат да направят нищо, в крайна сметка искам 200% бонус, който беше офертата, и те отказват да го дадат за мен, защото те казват, че изразходвам баланса си, преди да говоря с чат на живо, и всичко това се случи, докато o говореше с чат на живо, те се опитват да ловят играчи с предполагаем бонус и крадат реалния баланс на играчите и след това отказват офертите, напълно измамен сайт, стойте настрана от чисти крадци

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми псиататидис,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате или на вашите предположения. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Освен това никое казино не е задължено да дава бонуси на играчите и, за съжаление, ние не сме в състояние да ги принудим да го направят.

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема psiatatidis,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Отговорете на какво, казвате, че не можете да направите нищо, предполагам, че вече сте отхвърлили оплакването ми, така или иначе все още съм тук, ако имате нужда от нещо от мен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора, psiatatidis. Моля, имайте предвид, че удължихме таймера, така че да имате достатъчно време да споделите повече информация или подробности, които могат да ни помогнат да ви подкрепим в този случай.

За съжаление, не получихме друга информация, поради което сме принудени да прекратим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини