НачалоЖалбиSportaza Casino - Играч има забавяне при поставянето на залози поради чакаща проверка.

Sportaza Casino - Играч има забавяне при поставянето на залози поради чакаща проверка.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

Sportaza Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.7.2023 | Случаят е приключен : 2.8.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Германия, въпреки че е проверен, не може да прави никакви залози или да извършва подобни дейности в казиното, след като депозира 500 €. Играчът твърди, че има втора чакаща заявка за проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

След като направя депозит от 500 €, не мога да правя никакви залагания или подобни дейности.

Вече бях проверен; предполага се, че предстои друга проверка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Sulito1988,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Sportaza Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кога вашият акаунт беше потвърден за първи път? Играли ли сте казино игри или спортни залагания там или изобщо не сте могли да играете, откакто сте депозирали? Кога за последен път казиното ви отговори по този въпрос?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Sulito1988,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини