НачалоЖалбиSpinUp Casino - Играчът наруши T & Cs и печалбите му бяха конфискувани.

SpinUp Casino - Играчът наруши T & Cs и печалбите му бяха конфискувани.

Автоматичен превод:

Черни точки: 333

Сума: 500 €

SpinUp Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 22.12.2019 | Нерешена : 5.1.2020
Нерешена Нашата присъда

Оправдано оплакване

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Кристиан от Испания спечели на рулетка, но казиното конфискува печалбите си, защото заложи над 30% от депозита си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Направих депозит от 20 eu и получих 500 в рулетката, играейки без бонус, когато бях изтеглен. Казаха ми, че съм нарушил правилото за максимален залог от 30%. Премахнаха салдото по моята сметка и анулираха възстановяването на сумата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Кристиян.

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си през нашия уебсайт. Много съжаляваме, но това правило е често срещан проблем за тази група:

„Поставяне на общите залози равни или по-големи от 30% от стойността на депозита, който се играе в момента."

Считаме това правило за хищно по време на игра с реални пари. Поради това правило и някои други дадохме много лоша оценка на това казино. Можем да публикуваме вашата жалба, но те няма да ви платят. Те вярват, че могат да напишат каквото и да било в своите T&C и играчите трябва да ги следват. Моят съвет: Трябва да играете в по-добро казино. Разбира се, можем да се опитаме да се свържем с тях, но се страхувам, че вече знам отговора. Още един път, съжалявам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Въпреки факта, че Кристиян не отговори, считаме това оплакване за оправдано.

Това хищническо "30% правило" не трябва да се използва, за да се избегне изплащането на законната печалба.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини