Играчът от Британска Колумбия направи заявка за теглене след проверка на акаунта и средствата му изчезнаха без никаква история или чакащо известие за теглене.
Потвърдих акаунта си, след това направих заявка за теглене и пуф! Парите бяха изчезнали, нямаше история за тях и нямаше „чакащо" известие за теглене. просто си отиде? Много подозрително
Здравейте Hawestyle,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SpinsBro Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Те не отговарят, акаунтът ми е потвърден, но все още пише. В очакване.
Използвах истински пари, винаги използвам истински пари, защото знам тази малка вратичка, която онлайн казината обичат да използват относно бонус парите. Това е повече за факта, че депозирах пари и спечелих малко пари обратно. Сега имам $705 в очакване на теглене. Така че сега те ще играят тази игра, в която никога не ме верифицират с надеждата, че ще се върна в акаунта си, ще си спомня тегленето си и ще го изиграя. Това е ужасна етика. Надяваме се, че това може да бъде извадено наяве, тъй като това не е единственият, който прави тези сенчести глупости.
Сега чакащото ми теглене е $1005,00 CAD, но сега съм малко обезсърчен, знам, че е наистина бързо и безпроблемно да „депозираш" пари, но когато става въпрос за теглене, изглежда, че това е съвсем различна игра.
Предполагам, че ще спрат и ще игнорират, докато или не изоставя $1000 долара, или не си го припомня и го изиграя.
ГАДОСТ.
Поискаха неща, които вече им дадох, дадох им всичко отново преди 12 часа, те не отговориха и акаунтът ми все още чака проверка. Имам 1000 cad, които чакат да тегля, така че предполагам, че няма да ме верифицират и да ми дадат печалбата. Според мен това е ужасна бизнес етика. Надявам се да получа помощ
с това, както виждам, не съм единственият, който е имал този проблем с това казино.
Предполагам, че няма да ми помогнат по този въпрос. Това казино изтръгва хората, като НИКОГА не верифицира сметките им и кара хората да изоставят надежда. боклук. Чист боклук.
Здравей Hawestyle,
Можете ли да изясните от кога акаунтът ви е потвърден и от кога предстои тегленето?