НачалоЖалбиSpinsBro Casino - Печалбата на играча изчезна след заявка за теглене.

SpinsBro Casino - Печалбата на играча изчезна след заявка за теглене.

Автоматичен превод:

Сума: Can$305

SpinsBro Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 13.4.2024 | Случаят е приключен : 5.5.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 6 месеца
Превод

Играчът от Британска Колумбия беше направил заявка за теглене, след като акаунтът му беше потвърден, но средствата му бяха изчезнали без никаква история или чакащо известие за теглене. Въпреки многобройните опити да се свърже с казиното, той не получи отговор. Той подозираше, че казиното умишлено забавя процеса на проверка, за да го обезсърчи да изтегли печалбите си. Многократните молби на играча за помощ останаха без отговор. Екипът за оплаквания удължи таймера за разрешаване със 7 дни, но играчът не успя да отговори. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Потвърдих акаунта си, след това направих заявка за теглене и пуф! Парите бяха изчезнали, нямаше история за тях и нямаше „чакащо" известие за теглене. просто си отиде? Много подозрително

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Здравейте Hawestyle,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SpinsBro Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник




Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 7 месеца
Превод

Те не отговарят, акаунтът ми е потвърден, но все още пише. В очакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Използвах истински пари, винаги използвам истински пари, защото знам тази малка вратичка, която онлайн казината обичат да използват относно бонус парите. Това е повече за факта, че депозирах пари и спечелих малко пари обратно. Сега имам $705 в очакване на теглене. Така че сега те ще играят тази игра, в която никога не ме верифицират с надеждата, че ще се върна в акаунта си, ще си спомня тегленето си и ще го изиграя. Това е ужасна етика. Надяваме се, че това може да бъде извадено наяве, тъй като това не е единственият, който прави тези сенчести глупости.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Сега чакащото ми теглене е $1005,00 CAD, но сега съм малко обезсърчен, знам, че е наистина бързо и безпроблемно да „депозираш" пари, но когато става въпрос за теглене, изглежда, че това е съвсем различна игра.


Предполагам, че ще спрат и ще игнорират, докато или не изоставя $1000 долара, или не си го припомня и го изиграя.


ГАДОСТ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Поискаха неща, които вече им дадох, дадох им всичко отново преди 12 часа, те не отговориха и акаунтът ми все още чака проверка. Имам 1000 cad, които чакат да тегля, така че предполагам, че няма да ме верифицират и да ми дадат печалбата. Според мен това е ужасна бизнес етика. Надявам се да получа помощ

с това, както виждам, не съм единственият, който е имал този проблем с това казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

МОЖЕ ЛИ НЯКОЙ ДА МИ ПОМОГНЕ С ТОВА???

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Предполагам, че няма да ми помогнат по този въпрос. Това казино изтръгва хората, като НИКОГА не верифицира сметките им и кара хората да изоставят надежда. боклук. Чист боклук.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Здравей Hawestyle,

Можете ли да изясните от кога акаунтът ви е потвърден и от кога предстои тегленето?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Hawestyle,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини