Играчът се бори да затвори акаунта си в продължение на 3 дни. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Уважаеми Rachal81,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Spins Deluxe Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Защо искате да закриете акаунта си и по какъв начин го поискахте? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Dear Rachal81,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Spins Deluxe Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? Why do you want to close your account and in what way did you request for it? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
имам проблем с хазарта, който съм посочил във всичките си заявки. Изпратих много имейли, говорих в чат на живо и отговорът винаги е „заявката е изпратена", след което затварят чата.
Изпратих съобщения в страницата
Те имат очевидна поддръжка 24/7, но когато щракнете върху връзката, нищо не се случва ...
Не знам какво да правя.
have a gambling problem which I have stated in all my requests.i have emailed loads ,spoken to live chat and the response is always "request sent" then they close the chat.
I have sent mges in there page
They have a apparent 24/7 support but when you click the link nothing happens ...
I'm at a lose of what to do .
Здравей Rachal81 и ти благодаря за имейла. Вашият акаунт все още ли е активен или вече са го затворили? Ако да, кога точно?
Hello Rachal81 and thank you for the e-mail. Is your account still active or did they close it already? If yes, when exactly?
Dear Rachal81,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.