The player from New Zealand requested for withdrawal twice and went through verification process again after they did it four weeks earlier. The first withdrawal was approved and processed on the same day but the second one is still in processing mode with uncertain duration. The player is still waiting to receive their funds. We’ve rejected this complaint as per player’s explicit request.
Играчът от Нова Зеландия поиска теглене два пъти и премина отново през процес на проверка, след като го направи четири седмици по-рано. Първото теглене беше одобрено и обработено на същия ден, но второто все още е в режим на обработка с несигурна продължителност. Играчът все още чака да получи средствата си. Отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча.
Автоматичен превод:
