Играчът от Германия има негативен опит с игра на слотове в казиното. Затворихме жалбата, защото играчът не успя да ни предостави достатъчно доказателства.
Тук ще бъдете измамени, различните слотове продължават да се движат нагоре или надолу, така че не сте имали нито една безплатна игра! Загубени €2200! Оплаках се и получих отговор, че не може, партньорът ни поддържа редовно слотовете, за да няма такъв проблем!
Уважаеми dqyy9kvktq,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бихте ли обяснили за какво се отнася стойността на спора? Имате ли достъп до хронологията на играта си или да я поискате от доставчика на играта? Можете ли да опишете проблема по-подробно?
Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Слотовете постоянно се преместват нагоре или напред. Оплаках се от това!
Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация за проблема, dqyy9kvktq. Бихте ли обяснили дали имате достъп до историята на игрите си? Залозите, при които е възникнал проблемът, включени ли са в списъка в историята на играта? Какви отзиви сте получили от казиното относно тези технически проблеми? Ще чакам вашия отговор.
Не, за съжаление не, поне така каза поддръжката! Казино операторите казаха, че това не може да бъде, техните слотове се обслужват, проверяват и проблемите, описани по този начин, биха били първото нещо, което ще чуете и аз казах, че това ще бъде защитна претенция и бях изгонен от чата!
Напълно разбирам разочарованието ти. Очевидно е, че тези проблеми могат да се появят от време на време. За съжаление без никакви доказателства не можем да изградим случай. Бихме искали да помогнем, но в момента е невъзможно за нас. Ако попаднете на доказателства, които биха ни помогнали да продължим, не се колебайте да се свържете с нас.
Иска ми се да съм полезен повече. Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Сега ще затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.