НачалоЖалбиSpinCity Casino - Играчът изпитва технически затруднения, докато играе слотове.

SpinCity Casino - Играчът изпитва технически затруднения, докато играе слотове.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 €

SpinCity Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 10.2.2023 | Случаят е приключен : 20.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Германия има негативен опит с игра на слотове в казиното. Затворихме жалбата, защото играчът не успя да ни предостави достатъчно доказателства.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Тук ще бъдете измамени, различните слотове продължават да се движат нагоре или надолу, така че не сте имали нито една безплатна игра! Загубени €2200! Оплаках се и получих отговор, че не може, партньорът ни поддържа редовно слотовете, за да няма такъв проблем!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми dqyy9kvktq,


Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бихте ли обяснили за какво се отнася стойността на спора? Имате ли достъп до хронологията на играта си или да я поискате от доставчика на играта? Можете ли да опишете проблема по-подробно?

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Слотовете постоянно се преместват нагоре или напред. Оплаках се от това!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация за проблема, dqyy9kvktq. Бихте ли обяснили дали имате достъп до историята на игрите си? Залозите, при които е възникнал проблемът, включени ли са в списъка в историята на играта? Какви отзиви сте получили от казиното относно тези технически проблеми? Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не, за съжаление не, поне така каза поддръжката! Казино операторите казаха, че това не може да бъде, техните слотове се обслужват, проверяват и проблемите, описани по този начин, биха били първото нещо, което ще чуете и аз казах, че това ще бъде защитна претенция и бях изгонен от чата!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Напълно разбирам разочарованието ти. Очевидно е, че тези проблеми могат да се появят от време на време. За съжаление без никакви доказателства не можем да изградим случай. Бихме искали да помогнем, но в момента е невъзможно за нас. Ако попаднете на доказателства, които биха ни помогнали да продължим, не се колебайте да се свържете с нас.

Иска ми се да съм полезен повече. Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Сега ще затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини