Играчът от Германия натрупа печалби с бонус, но казиното ги конфискува. Играчът реши, че не иска да играе повече в това казино и вече не се интересува от нашата помощ, затова затворихме тази жалба.
Автоматичен превод:
SpinBounty Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 200 €
SpinBounty Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.5
SpinBounty Casino has a Safety Index of 2,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте,
Регистрирах се за spinbounty и получих 50 безплатни завъртания, след което също спечелих почти 200 евро.
Печалбите просто бяха конфискувани от казиното.
Тогава имах само 20 цента в сметката си на играч.
Когато попитах къде са контролите за бонуси, досега не получих обратна връзка.
Много ще се радвам, ако ми помогнете отново.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми murati5575,
Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за лошия ви опит. Можете ли да публикувате тук линк към бонуса, който сте активирали?
Правилно ли разбирам, че не сте получили никакво обяснение от казиното по този въпрос?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми murati5575,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бях изтрит акаунта ми, защото никой не отговори на въпросите ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за отговора, murati5575. Тъй като изтрихте акаунта си, правилно ли разбирам, че вече не се интересувате да получавате печалбите си? Трябва ли да затворим тази жалба?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Довиждане,
Да, за мен въпросът е решен
Вече не играя в това казино.
Ако започнат така, няма как да е по-добре в бъдеще.
Благодаря все пак за усилията...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за потвърждението. За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.
Автоматичен превод:
