Играчът от Гърция е блокиран да прави депозити. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
РЕГИСТРИРАХ СЕ, ДАДОХ МОИТЕ ДАННИ И БОНУСА БЕЗ ДЕПОЗИТ БЕЗПЛАТНИ ЗАВЪРТАНИЯ, ДОКАТО ГО ПОЛУЧАВАМ В АКАУНТА СИ, ВЕДНАГА ЩОМ НАТИСНА, ПИША БЛОКИРАН. ДОКАТО НЕ ЗНАМ АНГЛИЙСКИ, ГОВОРИХ НЯКОЛКО ПЪТИ С ХОРА, КОИТО ВСЕ ОЩЕ СА В ВИРУСА ... ЧЕ СА ГО ПРАТИЛИ ПОД КОНТРОЛ ИЗПРАТИХА ИМЕЙЛ И СНИМКА КАКВО ПИШЕ. НИКОЙ НЕ ОТГОВОРИ НА ИМЕЙЛИТЕ ЗА КОНКРЕТНИЯ ПРОБЛЕМ, ТЕ САМО НЕПРЕКЪСНАТО ИЗПРАЩАТ БОНУСИ ЗА ДЕПОЗИТ. ПОПИТАХ ГИ ДАЛИ ТОВА В ДЕЙСТВИТЕЛНОСТ СЕ ПРИЛАГА И БОНУСА, КОИТО НАМЕРИХТЕ В ТЪРСЕНЕТО НА GURU .. НАКРАЯ СЕ ШЕГУВАТ.. И НИЕ СЕ РЕГИСТРИРАМЕ И ПОСТАВЯМЕ ДАННИТЕ СИ...
Уважаеми depy22,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че казиното е блокирало акаунта ви, след като сте активирали бонуса? Успяхте ли да играете с този бонус?
Бихте ли изяснили стойността на спора (€150)?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Здравейте, 150-те имам предвид безплатните завъртания без депозит, регистрирах се, попълних профила си с моите данни и докато ми го дава като подарък за регистрацията, не ми позволява да го играя. И моето недоволство е, че говорих и изпратих имейл и никой не ми дава конкретен отговор
Здравейте, най-накрая кредитираха бонусите, сега проблемът е, че отивам да депозирам в paysafe и докато данните ми са въведени правилно, натискам плащане и не го приема, можете ли да ми помогнете
Да ви кажа нещо......не разбирам какво правите с това казино, питам ги защо не мога да играя с paysafe, чакат ме толкова време и никой не отговаря. Имам депозит в paysafe веднага щом щракна и вляза в сметката ми Казва ми, че не приема 16-цифрения номер, докато парите са в сметката ми в paysafe, това казино е голяма караница и те не помогнаха Вие
Благодаря ви за отговора, depy22. Правилно ли разбирам, че все още не сте направили нито един успешен депозит? Опитвали ли сте някакви алтернативни методи за депозит?