SpinAway Casino - Победата на играча не беше кредитирана.

Имах безплатни завъртания на Zeus, които имах и други безплатни завъртания в рамките на тях. Има нещо като монети, изглеждащи парчета и имате нужда от всичките 15 от тях за мега джакпота от 5000$ (1$залог)

около 15:38 часа UTC

Натиснах мега, приложението стана много странно, след което мина, сякаш нищо не се е случило и, разбира се, не го изплати. Сега те отричат всичко и всъщност ми казват, че никога не е имало мега хит. Доста е разочароващо да се занимавам с тях по този въпрос. Какво може да се направи ?

здравей Нанси,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SpinAway Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Правилно ли разбирам, че спечелихте с бонус завъртания? Опитахте ли да се свържете с доставчика на игри с този проблем? Балансът ви след издаването беше ли същият като преди завъртането или казиното анулира пари?

Бих искал да ви помоля да изпратите отново предоставената от вас екранна снимка, но в пълен размер, тъй като от тази снимка не се вижда коя колона показва какво.

Моля, препратете всяко допълнително подходящо доказателство като екранна снимка, чатове или имейли на nikolas.b@casino.guru.

За разбирането,

Ник

Скъпа Нанси,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.