Играчът от Германия намира акаунта си заключен по време на преглед на данните за „множество акаунти“ поради споделен достъп до интернет в училище. Те се стремят да бъдат отменени забраните и печалбите им да бъдат възстановени.
Моят акаунт бе неочаквано заключен по време на процеса на преглед на данните за „множество акаунти".
Записах се в училището, както и няколко други ученици.
Разбира се, училищните компютри са свързани към един и същ интернет и споделят един и същ IP адрес.
Искам да бъда баннат и парите ми да бъдат възстановени.
Уважаеми SeloDelo,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина