Играчът от Гърция поиска три тегления преди 12 дни, но те все още не са обработени.
Автоматичен превод:
Spinanga Casino - Тегленията на играча се забавят.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Spinanga Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
4d 23h 37m 25s
Обзор на случая
преди 2 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Поисках три тегления преди 12 дни и всичко, което ми казаха, е да имам търпение... неприемливо...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Скъпа mariaangelikiaxiotou,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
- Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
- Натрупали ли сте печалбите си с помощта на бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
