Играчът от Ирландия се сблъска със закъснения с три заявки за теглене по €500 всяка, които бяха висящи от 28, 29 и 30 януари. Въпреки че имаше остатъчен баланс от €5400, тя не успя да направи допълнителни тегления и чакаше 11 дни, надвишавайки посоченото максимално време за обработка. Проблемът беше решен, когато тя получи трите тегления на 13 февруари и впоследствие жалбата беше затворена, както беше разрешено от екипа по жалбите, след като потвърди, че не са възникнали допълнителни проблеми.
Автоматичен превод:
това е всичко, което казват, когато се опитвам да ме попитат за моите тегления
