Играчът от Полша е спрял акаунта си поради подозрение за използване на нелегален софтуер за залагане. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залози.
суспендиран акаунт за 75 дни без доказване ... казват, че използвам нелегален софтуер за залагане ... мога да обясня всички залози, но няма връзка с поддръжка ... опитвам се да изтегля пари, изпращам всички документи и след 36 часа отговарям че акаунтът ми е спрян. не депозирайте парите си ... Атлантическият мениджмънт на този оператор има наистина лошо мнение ... Още няколко казина принадлежат към тази група, а други са наистина лоши ...
Уважаеми Krzysztof,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че за казината е обичайна процедура за одит на сметките на играчите. От нашия опит може да отнеме 14 дни, но всяко казино е различно и има своя собствена процедура, която трябва да се спазва.
Бихте ли пояснили дали тази жалба е свързана със спортни залагания или сте играли в секция казино?
Очаквайте с нетърпение да чуете от вас.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
залагам само на спорт. имам синдром на Аспергер ... имам много бог член и аналитичен мозък ... не е моя вина ... можете да проверите в интернет какво е синдром на Аспергер ... аз съм като дъжд в казиното, когато залагам ... те вече ми казват в чата, че използвам нелегален софтуер, за да правя арбитражни залози ... защо, ако мога да спечеля с всеки букмейкър ... мога да ви дам списък с букмейкъри, които получавам лимит през миналата година ... в един букмейкър i направете залог не повече от 20 евро и получавам ограничение ...
аз дори не използвам безплатни завъртания и без депозит завъртане в казиното не ми трябва това трябва да се съсредоточа върху залаганията, тъй като в залаганията съм като риба във вода ... и се чувствам комфортно, когато залагам.
попитах моя мениджър от казиното какво трябва да направя в момента ... и тя казва, че за мен най-доброто е да не правя повече залагания ... това е като предупреждение ... преди това тя ме попита за едно „не залагам, залагам защо залагам този вид залози, затова й казвам, че това е сигурен залог, ако отборът не спечели, ще имам възстановяване на залога, ако отборът спечели, ще спечеля ... те записват всички разговори ... в първия разговор казвам че имам синдром на apserger и съм като дъжд в казиното, когато залагам ...
Уважаеми Krzysztof,
Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време съм принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите. Благодаря за разбирането.
Благодаря за отговора. по-добре е да загубя пари от други. сега хората ще знаят, че проблемът е не само с казиното, но и с букмейкъра за ... имам много акаунти в акаунта, имам предвид букмейкър ... и ги проверявам за хора ... не ми трябват големи пари за печалба, но е по-добре някой като мен е загубил пари от други. може би някой ще прочете това и няма да сгреши и не депозира пари на спинамба и друга атлантическа управленска група. благодаря, че помагаш на хората, ти си бог човек. може би 03.02.2021 ще си получа парите или не просто съм мечтател ... имам страхотен ден
Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно прозрение, за да вземем този вид в случай на спор, ние сме принудени да отхвърлим жалбата ви сега. Благодаря за разбирането.