НачалоЖалбиSpinamba Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Spinamba Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 €

Spinamba Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 7.6.2022 | Случаят е приключен : 29.6.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Германия не може да изтегли средствата си поради липсващи документи. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, досадно е. Не ми се изплащат 2000 евро. Трябва да представя само сертификати от кредитни карти, които отдавна са анулирани от мен. Не приемам това. Вече нямам кредитни карти. Сега заплаших съд, адвокат и регулатор. Това наистина е гадно. Искат пари директно от мен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми mikescheffler1977,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли ми посъветвали кога за последен път сте депозирали с тази кредитна карта?

Опитвал ли си да обясниш това на казиното?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Преди няколко месеца. Да, нещо вече е изплатено няколко пъти. Никога не е било без проблеми. Най-хубавото беше, когато искаха кредитна карта от Klarna

Като доказателство къде не съществува карта.

Е, това наистина е гадно. Те плашат клиентите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Сега изведнъж работи. Ще бъде платено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора, mikescheffler1977. Правилно ли разбирам, че сега имате чакащо теглене?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

да,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви, така че нека да изчакаме и да се надяваме, че скоро ще получите своето теглене. Обикновено даваме на казината 2 седмици за обработка на всяко плащане. Ще държа тази жалба отворена и ако няма развитие, ще се намесим. Моля, дръжте ни в течение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми mikescheffler1977,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не коментирате жалбата си в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини