НачалоЖалбиSpin247 Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Spin247 Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: R950

Spin247 Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 19.8.2020 | Случаят е приключен : 5.9.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Южна Африка изпитва затруднения да получава средствата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Добър ден


Играя играта на spin247 на 10-ия ден, опитвам се да изтегля парите си и те заявяват 3 работен ден, но все още няма пари


Изпратих си лична карта, доказателство за адрес и банкови данни, но все още нищо


Искам това да бъде подредено.

Никога повече няма да играя това

Моля, посъветвайте се за оттеглянето ми

Искам парите си


Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Родоне,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли могли да потвърдите, че вашите документи са одобрени и успешно преминахте KYC?

Съвсем обичайно е за изтегляне, да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви много за отговора Rhodine. Все пак бих ви препоръчал да изчакате още няколко дни, защото събирането и обработката на всички необходими данни може да отнеме известно време.

Ако няма напредък в следващите 7 дни, ще се намесим. Междувременно бих искал да ви помоля да ме информирате в случай, че има нещо ново. Благодаря ти много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Родин,

Има ли нещо ново? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я затворим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини