Безплатните завъртания на играча не са добавени към акаунта му, тъй като играта е затворена поради загуба на връзка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като съдружникът спря да реагира.
Играл съм и съм спечелил 15 безплатни игри, сигналът беше прекъснат и когато се върнах в играта. Не влизам в спечелените безплатни игри. Свързах се с обслужването на клиенти и те ми казаха, че безплатните игри печелят. Трябва да ги играя в друга игра, посочена от тях. Мисля, че това е измама, плащам и залагам парите си, за да играя игрите, които мисля. Бъдете внимателни с това казино със спин дворец.
Здравей Цезар,
Благодарим ви, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Spin Palace Casino.
Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим да решаваме случая.
Разбирам ли правилно, че сте играли на слот, където е трябвало да получите безплатни завъртания, но играта се затвори поради загуба на връзка? Какво имаше предвид казиното, като го играеше в други игри? Бихте ли посочили какви безплатни завъртания или бонус е това?
Очаквам с нетърпение вашия отговор и се надявам, че ще успеем да го разрешим възможно най -скоро.
За разбирането,
Ник
Casino.guru