Играчката от Коста Рика изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Spin Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 740 USDC
Spin Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Иска се теглене. На 11 април, 21 април те изпращат имейл като доказателство за плащане, че трябва да изчакам максимум 7 дни, но вече сме изминали 14 дни и няма отговор или той е отразен в моя акаунт
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Илия09,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC? Бихте ли могли да посъветвате какво е състоянието на тегленето във вашата казино сметка?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
