Опитах се да се свържа с отдела за обслужване на клиенти преди месеци относно проблем със слот и не получих нищо.
Сега тегля преди повече от седмица и все още не съм го получил.
Опитах всеки имейл, до който мога да се добера, и имам няколко обратни имейла, в които се казва, че не мога да доставя или не отговарям на този имейл, тъй като не се следи.
Всеки ден се опитвам да намеря 24-часовия чат на живо и от време на време ще го намеря, но е много трудно да го намеря и когато го натисна, ме връща към имейла им. Опитах да им се обадя и линията просто стана заета.
Това е най-лошото изживяване в поддръжката на клиенти, което някога съм получавал. Имам и всички доказателства
I have tried to get ahold of customer service months ago about a slot issue and I have heard nothing back.
Now I withdrawal over a week ago and I still have not received it.
I have tried every email I can get ahold of and have multiple return emails saying can not deliver or do not reply to this email as it is not monitored.
I try every day to find the 24 hour live chat and once in awhile I will find it but it's very hard to find and when I hit it it leads me back to thier email. I've tried calling them and the line just goes to busy.
This is the worst customer support experience I have ever been threw. I have all the proof as well
Автоматичен превод: