Играчът от Обединеното кралство изпитва забавяне при тегленето на печалбите си. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Spicy Jackpots Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: £100
Spicy Jackpots Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.0
Spicy Jackpots Casino has a Safety Index of 3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Ядох повече от 2 месеца за моето теглене и те продължават да ме измамват, като казват, че отнема до 21 дни, а когато им кажа, че е далеч над това време, те ми казват да бъда търпелив и да прекъсна чата. Никакви отговори. Дори изпрати имейл на сайта им
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи estherinnes,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
- Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
- Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
- Правилно ли разбирам вашата заявка за теглене в момента е „висяща" във вашия акаунт?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
