НачалоЖалбиSpace Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Space Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: £129

Space Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 15.9.2020 | Случаят е приключен : 30.9.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство блокира акаунта си без допълнителни обяснения. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Отвори акаунт в това казино. В рамките на 10 дни те ми позволиха да внеса 129 в различни дни. След това, след като взеха тези мои пари, те затвориха сметката ми по средата на играта. Когато се свързах с тях, бях информиран, че имате право да направите това и не посочих причина. Мисля, че след като направих 1 или 2 депозита, сметката ми трябваше да бъде затворена, за да не взема поне 7 депозита от мен, преди да затворя сметката си, без да има причина.

След това отидох в trustpiolet и виждам, че не съм единственият човек, с когото това се е случило. Изглежда сайт за измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Стейси,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Успешно ли завършихте потвърждаването на акаунта?

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Стейси,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини