The player's experienced multiple issues with his account being self-excluded and reopened by the casino while trying to withdraw his remaining balance from there. The complaint was rejected as the regulator did not give a clear answer to the matter for over a year and there were insufficient evidence to determine whether the player should or should not have been excluded.
Играчът е имал множество проблеми със самоизключването и повторното отваряне на сметката му от казиното, докато се е опитвал да изтегли оставащия си баланс от там. Жалбата беше отхвърлена, тъй като регулаторът не даде ясен отговор по въпроса повече от година и нямаше достатъчно доказателства, за да се определи дали играчът трябваше или не трябваше да бъде изключен.
Здравейте всички,
Бих искал да знам какви стъпки бих могъл да предприема по-нататък срещу това казино, тъй като подадох жалба до организацията за ADR MADRE, отговорна за това казино. Сега трите месеца изтекоха и не получих отговор нито от MADRE, нито от администрацията на казиното. Така че повдигам този случай, за да получа допълнителни инструкции как да процедирам срещу такава несправедливост.
Hello everyone,
i would like to know which steps i could take further against this casino since i raised a complaint to the ADR entity MADRE responsible for this casino. Now the three months are over and i didn't got any reply back neither from the MADRE nor from the casino administration. So i'm raising this case to get further instructions on how to proceed against such injustice.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
