НачалоЖалбиSons Of Slots Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран към сметката им в казиното.

Sons Of Slots Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран към сметката им в казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 25 €

Sons Of Slots Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 31.5.2022 | Случаят е приключен : 3.7.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Германия е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, бях депозирал 25 евро в странното казино миналата седмица, трябваше да го напусна.. Бях го направил чрез незабавен превод и изведнъж възникна грешка трябва да напиша на доставчика на услугата парите са дебитирани и на страницата от казиното, ако можете да го наречете така, предстои дебит. Изпратих им и скрийншот след като ми писаха, това беше преди 2 дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Lolek100,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран към вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащане. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно, силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Бихте ли ми посъветвали дали това е първият ви депозит в това казино и какъв е точният URL на уебсайта на казиното? Моля, препратете разписката си за плащане на petronela.k@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Lolek100,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Дадох им парите, изпратих им всичко, сега пак го искат, защото не ми се иска. Избягвайте казиното, както дяволът избягва светената вода

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхувам се, че не разбирам. Бяха ли кредитирани вашите средства по сметката ви в казиното, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Lolek100,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не коментирате жалбата си в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не, не кредитираха нищо, бях им изпратил всичко и после искаха да го имат отново, това е твърде глупаво за мен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Lolek100,

Бихте ли препратили разписката за плащане на petronela.k@casino.guru ? Благодаря ви предварително.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не благодаря, ще им дам парите, разписката е в онлайн акаунта ми, но не мога да си спомня датата и не ме интересува какво правят с парите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Иска ми се да съм полезен повече. Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Сега ще затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини