НачалоЖалбиSnatch Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Snatch Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 417 €

Snatch Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 3.12.2022 | Случаят е приключен : 25.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се забавя с 3 дни. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Чакам 3 дни за моето плащане в чата на акаунта ми в skrill ми казаха, че финансовият отдел е много зает. Потвърдих акаунта си. но не виждам парите си. защо им трябва толкова много време за плащане. Други казина го правят незабавно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Fotemoul90,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Snatch Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Сметката ми беше потвърдена в деня, в който направих първия депозит. Поискаха ми допълнителна skrill сметка за теглене и я изпратих. И от тогава никой повече не ми отговори

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Fotemoul90,

Тъй като препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да пристигнат парите, можете ли да ни посъветвате дали е имало някаква актуализация относно вашия случай след последната ви публикация? Ако все още нищо, ще се опитаме да се намесим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Fotemoul90,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини