Играчът се бори да изтегли парите си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Опитвам се да направя теглене от няколко дни и винаги получавам същите бързи отговори от чата. Вече изпратих имейл според инструкциите и не получих отговор.
За съжаление се чувствам подведен от оценката на гуруто, защото ако знаех, че правя депозит в сайт, който не отговаря на неговите условия, никога нямаше да депозирам.
Вече съм дискредитиран, че ще получа сумата. Не препоръчвам този сайт, тъй като видях няколко оплаквания от хора, които са минали през същото, през което аз преминавам.
Здравей nessa090101,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Snatch Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Да, акаунтът ми е напълно потвърден от 27.01.2023 г. Направих депозит с това и получих бонус и играх, докато се превърна в истински пари. Последният път, когато говорих с казиното, беше днес (29.01.2023 г.) и винаги получавам същия бърз отговор.
Здравей nessa090101,
Можете ли да поясните от кога точно се чака тегленето?
Моля, имайте предвид, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да пристигнат парите по сметката ви. Ако е било по-малко, мога да посъветвам да изчакате само.