Играчът от Баден-Вюртемберг не можа да получи достъп до уебсайта snatchcasino.eu, където според сведенията е имала баланс от 200 евро. След като се свързахме с нея за повече информация, удължихме времето за отговор, за да предостави повече подробности. Въпреки това, поради липсата на отговор от нея, не успяхме да проучим допълнително проблема. Следователно трябваше да отхвърлим жалбата.
Здравейте,
Все още имам баланс от 200 евро в акаунта си в snatchcasino.eu , но през последните няколко часа не мога да вляза в уебсайта (страницата не е налична/несъществува).
за разбирането
Уважаеми марипословски,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Snatch Casino.
Проверих уебсайта на казиното https://snatchcasino.com/ и при мен проработи.
Бихте ли дали съвет, ако проблемът продължава?
Успяхте ли да се свържете с поддръжката на казино на support@snatchcasino.com ?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
