Играчът от Италия не може да изтегли печалбите си поради неуспешен депозит. По-късно той потвърди, че проблемът е разрешен.
Автоматичен превод:
Snatch Casino - Играчът не може да изтегли своите печалби.
Автоматичен превод:
Сума: 45 €
Snatch Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
Snatch Casino has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, депозирах чрез биткойн на този сайт
Не искат да ми дадат остатъка, защото казват, че не са получили средствата, не е вярно, защото имам всички доказателства, прилагам ги към вас
Проблемът възниква, че съм депозирал 2025 в биткойни
Тъй като не съм смятал комисионната, златото е получило нещо по-малко и вместо да ми дадат това, което наистина е пристигнало, те твърдят, че нищо не е пристигнало.
Прилагам и някои от техните отговори в чата, те не ми помагат, но ме пренебрегват
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми danilomapelli,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни депозити преди?
Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми danilomapelli,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
