НачалоЖалбиSnatch Casino - Депозитът на играча не е пристигнал.

Snatch Casino - Депозитът на играча не е пристигнал.

Автоматичен превод:

Сума: 20 €

Snatch Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.4.2023 | Решена : 4.5.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Депозитът на играча не е пристигнал по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Здравейте,


Депозитът не ми беше кредитиран. Чака се вече 4 дни. Моята банка потвърди, че парите са преведени успешно на първия ден.

Депозитът беше 20 евро.

Казиното ми изпрати имейл на моята екранна снимка за плащане, че плащането не е за тяхното казино.

Но аз съм абсолютно сигурен в това.

За съжаление не можах да намеря никакви данни за връзка с доставчика на плащанията, в противен случай бих искал да се свържа с тях, за да потвърдя.


LG

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи neiliyoo,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Депозитът никога не ми беше кредитиран. Все пак по-добре, отколкото да загубиш парите.


LG

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи neiliyoo,

Препратихте ли потвърждението за плащане на казиното? Ако да, какво отговориха на това?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Днес беше изяснено, всичко е наред. Все пак благодаря за усилията.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви neiliyoo, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини