Играчът от Италия е поискал изтегляне 24 часа преди да подаде тази жалба. Просто печалбите все още не са получени. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
Snai Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 400 €
Snai Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Добро утро,
Заявявам, че никога не съм имал проблеми със snai, но сега чакам победа 24 часа. тегленето е обработено, но все още не съм кредитиран на картата. Можех да разбера дали той все още чака, но не разбирам какъв проблем може да има, те не са достъпни за игра или за игра на хартия. Казват ми, че са имали проблеми и проверяват. Можеш ли и ти да поискаш?
благодаря за помощта, както винаги.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпа elisamora,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да чуя за проблема с оттеглянето ви и разбирам загрижеността ви. Въпреки това, моля, имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.
Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и тегленето ви е одобрено от казиното, все пак, ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Да, акаунтът ми е потвърден, играя редовно и честно казано никога не съм имал проблеми ... винаги са бързи. Щом го видя разработен, винаги има акредитация. Всъщност затова този път ми се струва странно. Ще се опитам да изчакам поне 72 часа, които им кажат
Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Добро утро..всичко ок....
Случаят е решен ... кредитът пристигна
Благодаря за подкрепата, както винаги
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Страхотна новина 🙂 Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, elisamora, за вашето сътрудничество и потвърждение, и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
