Сметката в казиното на играча от Аржентина беше затворена и балансът му беше конфискуван. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Smokace Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: $60 000 ARS
Smokace Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.5
Smokace Casino has a Safety Index of 8,5, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Моят акаунт беше блокиран за предполагаема зависимост от хазарта, изпратих имейл и те също ме обвиниха в пране на пари, имах активно теглене на 46 000 песо и баланс от 14 000 в казиното
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Maz111,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Smokace Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран? Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър) Постигнахте ли текущия си баланс със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
