Играчът от Канада е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Slotvibe продължава да отхвърля моето теглене след изпращане на информация за потвърждение.
Вече е отхвърлен 4 пъти.
Благодаря ти.
Скъпа Роберта,
Благодаря ви много, че насочихте вниманието ни към този въпрос.
Можем да потвърдим, че сме получили вашите документи и оттеглянето ви е обработено.
Извиняваме се за неудобството, причинено от забавянето. Моля, уведомете ни, ако имате допълнителни въпроси.
Имайте приказен ден.
Екипът на SlotVibe
Здравейте,
Благодаря ви за отговора, но след като ги уведомих, подадох оплакване на уебсайта на казино гуру, парите бяха депозирани в моята сметка.
Казах им, че ще им дам добър преглед на този уебсайт, защото лично знам, че помага да видя отзивите на други хора за казино и да реша дали бих искал да се присъединя.
Благодари ти.
Скъпа Роберта,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
