НачалоЖалбиSlotvibe Casino - Изтеглянето се бави.

Slotvibe Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: Can$1 200

Slotvibe Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.4.2023 | Решена : 17.4.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Канада е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Slotvibe продължава да отхвърля моето теглене след изпращане на информация за потвърждение.

Вече е отхвърлен 4 пъти.

Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми Roberta,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпа Роберта,


Благодаря ви много, че насочихте вниманието ни към този въпрос.


Можем да потвърдим, че сме получили вашите документи и оттеглянето ви е обработено.


Извиняваме се за неудобството, причинено от забавянето. Моля, уведомете ни, ако имате допълнителни въпроси.


Имайте приказен ден.

Екипът на SlotVibe

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте,

Благодаря ви за отговора, но след като ги уведомих, подадох оплакване на уебсайта на казино гуру, парите бяха депозирани в моята сметка.

Казах им, че ще им дам добър преглед на този уебсайт, защото лично знам, че помага да видя отзивите на други хора за казино и да реша дали бих искал да се присъединя.

Благодари ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпа Роберта,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини