НачалоЖалбиSlotvibe Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите.

Slotvibe Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите.

Автоматичен превод:

Сума: NZ$1 550

Slotvibe Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 3.1.2022 | Решена : 4.1.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Нова Зеландия изпитва затруднения с тегленето на средства. Недоволен е и от таксите за депозити. Играчът потвърди, че е получил печалбите си, затова отбелязахме жалбата като решена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Напълно проверен, без бонуси в игра, депозирани са камиони чрез дебитна карта Visa, първи опит за теглене.... (имате много други казино акаунти и никога преди не сте имали проблем, много много успешни тегления чрез други онлайн казина)

Това казино прави всичко възможно да не изплаща печалбите ви..не препоръчвайте да използвате.

Като начало те премахват опцията за теглене към вашата дебитна карта visa, дори ако депозирате с тази карта. Заявете, че доставчикът на плащане, който използват, не го позволява, въпреки че е ясно показан на опциите за теглене, когато сте влезли, и ви позволява да подадете заявка за теглене. Постоянно отхвърля молбата ви след около час чакане, цитирайки по-горе причини.

Второ, след това те молят да предоставите банкови данни за международен банков превод (телеграфен превод) и твърдят, че това предстои (5+ дни и все още чака да се промени от чакащо към потвърдено)...след многобройни безполезни чат сесии с обслужване на клиенти Оказва се, че идеята на казината за банков превод е да се използва сайт на трета страна, наречен Inpay (който според мен дори не се приема или не може да се използва в моята страна?). След това те отказват да предоставят референтен номер или каквато и да е информация, свързана с плащането, и просто твърдят, че е обработено и обвиняват „банката" за задържането и не могат да направят нищо повече. След като google inpay, изглежда, че обработват плащанията в рамките на един час, след като бъдат получени! Така че това наистина не се забива, ако те са изпратили плащането.

Единственото, което мога да кажа, е да се държиш далеч от това казино... Почти се отказах да получа това изплащане!

В допълнение към всичко това казино и доставчикът на плащане буквално крадат парите ви, когато депозирате чрез дебитна карта Visa. Всички депозити са разрешени и одобрени в моята местна валута чрез там казино и моята банка за определена сума (пример $100), но все пак ниска и ето, когато транзакцията е одобрена, те буквално дебитират произволна сума от вашата карта, да речем $103,49, въпреки че само сте одобрили $100, тези допълнителни пари не се добавят към вашата казино сметка и просто изчезват в задния джоб на казината. Когато бъде разпитано и показани екранни снимки на това, казиното просто обвинява банката на клиентите за допълнителните такси, дори когато е показано физическо доказателство, че казиното отвлича играчите. Казиното също има навика да ви таксува в чуждестранна валута и за допълнителни суми, дори ако сте одобрили плащане само във вашата местна валута.


Моля, помогнете за разрешаването на това..Не мога да понасям шакано онлайн казино да грабва клиенти, те правят достатъчно, както е!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Grumpygambler,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокация и договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние.

Бихте ли ми изпратили цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Освен това, моля, имайте предвид, че допълнителните такси или такси най-вероятно се приспадат от вашия доставчик на плащания (рядко от самото казино), обикновено защото има свързани такси за транзакции или обмяна на валута. За съжаление, това не е нещо, с което можем да помогнем.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Транзакцията най-накрая одобрена и парите пристигнаха! Направих много заплахи и скриншот на тази жалба, за да ги накарам да изплатят, внимавайте! Благодаря за услугата

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, Grumpygambler. Тъй като сте получили печалбите си, сега ще затворим тази жалба като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини