Играчът от Испания е изправен пред трудности с тегленето на 360 евро, тъй като казиното отказва да плати и не дава никакъв отговор.
Автоматичен превод:
Slotuna Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 360 €
Slotuna Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
2d 17h 7m 55s
Обзор на случая
преди 5 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод
Казиното отказва да ми изплати теглене от 360 евро и не съм получил никакъв отговор от тях. моля помогнете ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Уважаеми geinersantillan337,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
- Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене?
- Правили ли сте успешни тегления преди?
Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Здравейте, все още имам проблеми с тегленето и когато говоря с чата, те винаги изпращат едни и същи копирани текстове, че обработват тегленето, но няма напредък.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
За първи път играя в това казино и направих тегленето преди 5 дни, но статусът на теглене не е напреднал и бих искал да знам дали е възможно и как мога да изпратя файлове и снимки на това, което ми отговарят, когато попитайте за моето оттегляне. Това изглежда като шега.
Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 5 дни
Превод
Изпращам файлове с това, което ми изпращат, когато питам за моето теглене и всеки ден един и същ безсмислен отговор, както и статуса на тегленето от преди 5 дни
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
