НачалоЖалбиSlotuna Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Slotuna Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 360 €

Slotuna Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 30.10.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

4d 20h 51m 53s

Обзор на случая

преди 2 дни
Превод

Играчът от Испания е изправен пред трудности с тегленето на 360 евро, тъй като казиното отказва да плати и не дава никакъв отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Казиното отказва да ми изплати теглене от 360 евро и не съм получил никакъв отговор от тях. моля помогнете ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Уважаеми geinersantillan337,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.

  • Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене?
  • Правили ли сте успешни тегления преди?

Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Здравейте, все още имам проблеми с тегленето и когато говоря с чата, те винаги изпращат едни и същи копирани текстове, че обработват тегленето, но няма напредък.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

За първи път играя в това казино и направих тегленето преди 5 дни, но статусът на теглене не е напреднал и бих искал да знам дали е възможно и как мога да изпратя файлове и снимки на това, което ми отговарят, когато попитайте за моето оттегляне. Това изглежда като шега.

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 седмици
Превод

Изпращам файлове с това, което ми изпращат, когато питам за моето теглене и всеки ден един и същ безсмислен отговор, както и статуса на тегленето от преди 5 дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Благодаря ви за отговора, geinersantillan337. Бих искал да подчертая, че винаги даваме на казиното две пълни седмици за обработка на всяко плащане . Ще оставя тази жалба отворена и ако няма развитие до края на този период от време, ще се намесим. Нека останем позитивни и се надявам скоро да чуя добри новини относно вашето оттегляне. Благодаря ви предварително за търпението и моля, информирайте ме за всяко по-нататъшно развитие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Моля, бихте ли ми помогнали да се изключа напълно от казината, това съсипва живота ми. Трябва да се изключа глобално от всички видове казина, моля, помогнете ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Уважаеми geinersantillan337,

Получихте ли печалбата си?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Уважаеми/уважаема geinersantillan337,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:

geinersantillan337 има 4d 20h 51m 53s да отговори

Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини