Оттеглянето на играча е отхвърлено, въпреки че той вече е проверен и е направил няколко тегления преди това. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да ни отговаря.
Автоматичен превод:
Slotum Casino - Оттеглянето на играча е отказано.
Автоматичен превод:
Сума: 50 €
Slotum Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.4
Slotum Casino has a Safety Index of 7,4, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми всички
Надявам се, че сте добре
Успешно проверих сметката си в казиното и вече имах 2 тегления. В третия решиха, че документите ми не са одобрени и да ги изпратят отново. Направих и депозирах с нова лична кредитна карта, която качих и поисках теглене.
отгоре ми изпращат имейл, че няма бонус за мен. Моля, обърнете внимание, че не използвах добре дошли само безплатните завъртания след.
Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Кириаки,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да се опитаме да се свържем с казиното. Кога за първи път поискахте теглене от казиното? Кога беше времето за списъка, когато сте получили теглене от казиното или последния депозит, който сте направили? Казиното даде ли ви някакво обяснение на отказаната молба за отказ? Също така, моля, изпратете ми всяка подходяща комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru. Очакваме вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Мили Николас
благодаря за отговора.
22/7/2021 беше последното прието оттегляне от тях. Веднага ще ви изпратя най-новата стенограма
Благодаря ви отново
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Кириаки,
Изглежда, плащането най -вероятно е било отказано, защото сте използвали картата и тя се нуждаеше от проверка. Бихте ли могли да посъветвате дали новата карта вече е проверена или състоянието на плащането се е променило по някакъв начин?
Автоматичен превод:
