НачалоЖалбиSlotum Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето.

Slotum Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето.

Автоматичен превод:

Сума: 202 €

Slotum Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 22.11.2020 | Решена : 25.11.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Финландия се бори да изтегли средства чрез банков превод, вероятно поради геолокация. Играчът получи печалбата си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Правя депозит с кредитна карта и когато се опитам да направя теглене, те го анулират и искат да използва друг метод. Skrill или Neteller. Не мога да създам акаунт по тези методи, така че те не искат да ми изплатят печалбата.

Виждам, че имат опция за банков превод, но минимумът е 500 евро! Депозитът Minimun е 20 евро.

Значи това е някакъв капан?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Ярмо,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Няколко фактора като геолокация и договори с доставчиците на плащания могат да окажат голямо влияние в случаи като този.

За съжаление не виждам как бихме могли да ви помогнем тук. Тъй като казиното ви предложи алтернатива, мога само да ви препоръчам да си сътрудничите с казиното и да обмислите използването на предложени методи за плащане или банковия превод, в противен случай няма да получите печалбите си.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, проблемът е решен, но само когато отворя акаунт в Skrill.

Поне можете да добавите малко минус репутация към казиното, което прави това изплащане толкова трудно.

Смятате ли, че минимум 500 евро е справедлив за банков превод? Не става въпрос за държава, казиното може да постави този минимум точно това, което искат.

Преди да видя макс 100 € и дори това не е честно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Ярмо, разбирам ли правилно, че успяхте да изтеглите печалбите си?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, лифтът беше успешен след трудностите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодарим ви за потвърждението. Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини