Брат на играча от Австралия получи достъп до акаунта на играча. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
A sibling of the player from Australia has gained access to the player's account. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Брат на играча от Австралия получи достъп до акаунта на играча. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Играех снощи и по-малкият ми брат му беше само 2-ма той започна да почуква сцената наистина тази сутрин и той някакъв как сложи моите 20 там
I was playing last night and my younger brother his only 2 he started tapping the scene real late this morning and he some how put my 20 on there
Скъпи Остин,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. За съжаление не сме в състояние да ви помогнем. Моля, разберете, че предоставяйки достъп до вашия акаунт на непълнолетно лице, вие сериозно нарушавате условията, които сте приели по време на регистрацията https://www.slotum.com/terms-and-conditions :
„Играчът не трябва да предоставя достъп до акаунта си на играча или да разрешава използването на уебсайта на трети страни, включително, но не само непълнолетни."
Единственото нещо, което горещо бих ви препоръчал, е да избягвате подобни действия в бъдеще. Моля, уведомете ме дали има някаква допълнителна информация, която съм пренебрегнал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Dear Austin,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, we’re not in position to help you. Please understand that providing access to your account to a minor, you seriously breached terms and conditions which you have accepted during the registration https://www.slotum.com/terms-and-conditions:
"The player shall not provide access to their Player Account or allow using the Website to any third party including but not limited to minors."
The only thing that I would strongly recommend you is avoiding this kind of action in the future. Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Petronela
Скъпи Остин,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Dear Austin,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.