Брат на играча от Австралия получи достъп до акаунта на играча. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Играех снощи и по-малкият ми брат му беше само 2-ма той започна да почуква сцената наистина тази сутрин и той някакъв как сложи моите 20 там
Скъпи Остин,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. За съжаление не сме в състояние да ви помогнем. Моля, разберете, че предоставяйки достъп до вашия акаунт на непълнолетно лице, вие сериозно нарушавате условията, които сте приели по време на регистрацията https://www.slotum.com/terms-and-conditions :
„Играчът не трябва да предоставя достъп до акаунта си на играча или да разрешава използването на уебсайта на трети страни, включително, но не само непълнолетни."
Единственото нещо, което горещо бих ви препоръчал, е да избягвате подобни действия в бъдеще. Моля, уведомете ме дали има някаква допълнителна информация, която съм пренебрегнал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Остин,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.