Играчът от Германия изпитва проблеми с тегленията. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
Slottyway Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 800 €
Slottyway Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
5.0
Slottyway Casino има Индекс за безопасност 5, което го поставя под средното ниво на индекс за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не си получавам парите, печелеха редовно без бонус. Казват, че доставчикът на плащане създава проблеми, това не е мой проблем, искам си парите......
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Гуидо,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Имате ли в момента предстоящи тегления? Или изобщо не можете да поискате теглене? Правили ли сте успешно тегления преди?
Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .
Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Гуидо,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
АКАУНТЪТ БЕ ЗАТВОРЕН ВЪЗМОЖНОТО Е ГОТОВО БЛАГОДАРЯ!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ти за отговора, Гуидо. Правилно ли разбирам, че проблемът е разрешен?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Страхотни новини, Гуидо. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
