Играчът от Индия беше изправен пред проблем със Slottica, при който казиното беше върнало печалбите на играча и отказа искане за теглене. Играчът твърди, че акаунтът му е бил напълно верифициран и той е спечелил сумата, без да използва никакви бонуси. Въпреки твърденията му, че няма няколко акаунта, казиното го обвини в нарушаване на правилата. Свързахме се с казиното за разяснение, но не получихме отговор. Вследствие на това жалбата беше маркирана като „неразрешена“, потенциално повлияваща на рейтинга на казиното. Бяхме посъветвали играча да се свърже с Органа за игри на Кюрасао за допълнителна помощ.