НачалоЖалбиSlottica Casino - Оттеглянето на играча е отказано.

Slottica Casino - Оттеглянето на играча е отказано.

Автоматичен превод:

Сума: 100 R$

Slottica Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 19.1.2020 | Случаят е приключен : 10.2.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът се оплаква, че казиното отказа оттеглянето си. Поддръжката на казиното му обеща, че ще го направи след 36 часа, но оттогава е в очакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Поисках теглене от $ 100, за да тествам дали сайтът наистина е платен. Дадоха ми период от 36 часа и 60 часа са минали и досега не съм получавал никаква сума. Свързах се с онлайн агента. Каза ми, че няма баланс в сметката, разбира се, че не съм поискал тегленето. Оттогава той не отговори

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Raildo,

Благодаря, че изпратихте жалбата си и много съжалявам за неприятната ви ситуация. Бихте ли ми отговорили на няколко въпроса, за да мога да разбера напълно какъв е проблемът? Казиното помоли ли ви да им изпратите документи, необходими за процеса на проверка? Играхте ли с някакви бонуси в това казино? Ако отговорът е да, може ли да посочите кой бонус е бил?

Също така, можете ли да изпратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на satrio.y@casino.guru? Благодаря ви много за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Те не искат да плащат. Дадоха ми много различни извинения

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Раилдо,

Благодаря за вашия отговор. Изискваме малко информация от вас, за да знаете ясно какъв е проблемът. Играхте ли с някакви бонуси в това казино? Ако отговорът е да, може ли да посочите кой бонус е бил?

Също така, можете ли да изпратите всяка комуникация между вас и казиното на satrio.y@casino.guru? Благодаря ви много за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Raildo,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини