Играчът се оплаква, че казиното отказа оттеглянето си. Поддръжката на казиното му обеща, че ще го направи след 36 часа, но оттогава е в очакване.
Автоматичен превод:
Slottica Casino - Оттеглянето на играча е отказано.
Автоматичен превод:
Сума: 100 R$
Slottica Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.9
Slottica Casino has a Safety Index of 3,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Поисках теглене от $ 100, за да тествам дали сайтът наистина е платен. Дадоха ми период от 36 часа и 60 часа са минали и досега не съм получавал никаква сума. Свързах се с онлайн агента. Каза ми, че няма баланс в сметката, разбира се, че не съм поискал тегленето. Оттогава той не отговори
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Raildo,
Благодаря, че изпратихте жалбата си и много съжалявам за неприятната ви ситуация. Бихте ли ми отговорили на няколко въпроса, за да мога да разбера напълно какъв е проблемът? Казиното помоли ли ви да им изпратите документи, необходими за процеса на проверка? Играхте ли с някакви бонуси в това казино? Ако отговорът е да, може ли да посочите кой бонус е бил?
Също така, можете ли да изпратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на satrio.y@casino.guru? Благодаря ви много за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Те не искат да плащат. Дадоха ми много различни извинения
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Раилдо,
Благодаря за вашия отговор. Изискваме малко информация от вас, за да знаете ясно какъв е проблемът. Играхте ли с някакви бонуси в това казино? Ако отговорът е да, може ли да посочите кой бонус е бил?
Също така, можете ли да изпратите всяка комуникация между вас и казиното на satrio.y@casino.guru? Благодаря ви много за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Raildo,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
