НачалоЖалбиSlottica Casino - Играчът се мъчи да завърши проверката на акаунта.

Slottica Casino - Играчът се мъчи да завърши проверката на акаунта.

Автоматичен превод:

Сума: 110 €

Slottica Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 19.10.2020 | Случаят е приключен : 5.11.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Швеция изпитва затруднения при проверката на сметката си. Дори да предположихме, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, ние бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Това се отнася за казино Slotica

Не съществуваше като алтернатива

Поисках тегления и те отказват

Казва, че ще покажа кредитната карта, с която играх отдавна. Платил съм с Trustly.

Толкова несериозно и унизително. Те са получили всичко изпратено. Извлечения по сметки, лични карти, карти, паспорти, шофьорски книжки, извлечения от лични регистри, банкови извлечения от двете сметки, които използвах в Trustly.

Ще си взема парите. Вече седмица.

Благодарен за помощ.

Имам същия проблем с Megaslots, те отказват да ми платят парите.

Помогне!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Улрика,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Нито едно от лицензираните казина не приема KYC с лека ръка.

Разбирам ли правилно, че качването на старата ви банкова карта изглежда е единствената пречка между вас и печалбите ви? Изпратили ли сте всички останали лични документи, необходими за проверката? Преди колко време другата карта беше използвана за депозиране? Това ли е първият ви опит за теглене в това казино?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей отново

Slotica изглежда отстъпи сега, след като разговарях с моята банка и те казват като мен, че не мога да покажа карти, които не съществуват.

Megaslots, от друга страна, отговаря, че шведските играчи трябва да депозират 500 евро в допълнение към това, за което са играли, ако искат да направят теглене. Не внасям нито стотинка в това измамно казино. Не можете да играете и да се установите, след което ще ви бъде казано, че играчите от Швеция ще бъдат наказани с 500 евро.

Играл съм във всяко казино за последен път. Просто глупави игри през цялото време. Не, моля, помогнете ми, за да получа парите си. Поздрави Улрика

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Улрика,

Преди колко време другата карта беше използвана за депозиране? Това ли е първият ви опит за теглене в това казино?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Megaslots отказва да изплати парите. Няма имейл адрес, на който можете да се свържете с тях. Невероятно неприятно в чата. 500 евро трябва ли да внеса, защото съм швед? Не е разумно да става въпрос за глупости пари. Изпратете имейл: Поради факта, че сте от Швеция, можете да използвате само банков превод. След процеса на проверка трябва да направите депозит 500 EUR.

Ако всички тези изисквания са изпълнени, ще можете да изтеглите средствата си.

Какво е това?

Благодаря за помощта. Приятен ден. Поздрави Улрика

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Разбирам разочарованието ви, но моля, нека запазим тази съществуваща тема в Slottica Casino и моля, отговорете на предишните ми въпроси. Преди колко време другата карта беше използвана за депозиране? Това ли е първият ви опит за теглене в това казино? Ако искате да подадете друга жалба, моля, направете го и то ще бъде обработено отделно. Благодаря Ви предварително за разбирането и съдействието.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Това са Megaslots, с които искам помощ. Останалите отстъпиха, когато изпратих информация от моята банка.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Моля, подайте нова жалба за Megaslots и ще я публикувам възможно най-скоро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Улрика,

Благодаря ви много, че подадохте още една жалба. Вече го публикувах.


По отношение на този случай имам ли ваше разрешение да затворя или искате да го оставите отворен, докато не получите печалбите си? Благодаря Ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Улрика,

Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Дори да предположихме, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, ние бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини