Играчът от Перу изпитва трудности с тегленето на печалбите си. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Slottica Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 1 400 S/.
Slottica Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.9
Slottica Casino has a Safety Index of 3,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Направих тегленето си на 10 май тази година.
Сумата беше 1400 nuevos солес и до днес не съм получил тегленето. Опитах се да се свържа с тях, но те не ми дават отговор, когато се свържа с тях ми казват, че вече са ме депозирали.
След това ми изпратиха имейл, казвайки ми да отменя тегленето, за да го направя отново.
Но не мога да го направя и не ми позволява да направя тегленето отново.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми luisgalindotorres8,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Разбирам ли, че статусът на транзакцията казва, че тегленето е обработено, но казиното ви информира, че тегленето не е обработено ?
Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден? Използвали ли сте успешно този метод за теглене в миналото?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Съжалявам, но не отговорихте на въпросите ми.
Бихте ли ми казали как транзакцията се показва във вашия акаунт в казиното? "чака" ли е или "завършен"?
Ако има някаква комуникация между вас и казиното, моля, изпратете ми я, за да можем да имаме пълна картина на ситуацията.
Моят имейл е tomas@casino.guru
Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте скъпи всички,
Играчът се свърза с нас с желание да получи печалбите по банков път. Понякога по технически причини такъв превод може да не е успешен.
В тази ситуация предлагаме на играчите да използват други налични методи на плащане. Или ни предоставете друга карта за плащане.
Уважаеми играч, моля, изберете друг наличен начин на плащане във вашия акаунт
Поздрави, Slottica Casino
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
По този начин смятам, че е прието, това не ми позволява да направя моето теглене отново с други средства. Тъй като изглежда, че имам предстоящо теглене. 
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
и с bitcoin също не ми позволява да направя тегленето.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря за отговорите и на двете страни.
Уважаеми luisgalindotorres8,
Правилно ли разбирам, че тегленето е отменено, но за целите на заявяване на ново теглене, то изглежда като активно?
Поддръжката на казино успя ли да ви помогне да заявите теглене?
Моля да ме уведомите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Все още не е разрешил моя случай, все още се опитвам да видя дали ще го решат.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми представител на казино Slottica,
Бихте ли обяснили какво пречи на luisgalindotorres8 да поиска теглене и какви стъпки трябва да направи, за да изтегли печалбите си?
Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Същото нещо се приема и парите никога не пристигат в моята сметка.
И няма да ми позволи да направя ново теглене.
Наистина не препоръчвам това казино.
Е ГОЧА
БЛАГОДАРЯ ТИ
СЛОТОВИ ИЗМАМНИЦИ
ЩЕ НАПРАВЯ СТРАНИЦАТА ВИРАЛНА КАТО ИЗМАМНИЦИ
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добър ден,
за съжаление, не мога да отговоря защо този играч е имал тази ситуация.
Първоначално работихме с факта, че плащането не отиде на картата и предложихме да ни предостави друга карта или да изберем друг метод.
Нямаме регистрирани случаи за поддръжка.
Възпроизвеждането на тази грешка също не е технически възможно.
Уважаеми играч, ако сте запазили часа и датата, когато сте се опитали да оставите заявка (вероятно на екранните снимки). Ще се опитаме да проследим какво се е случило по това време.
За разбирането,
Казино Slottica
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми luisgalindotorres8,
Предоставихте ли на казиното информацията, която поискаха? Успяхте ли да постигнете напредък със заявката за теглене? Моля, дръжте ни в течение.
Автоматичен превод:
