Играчът от Мексико имаше някои проблеми със сметката си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Slottica Casino - Играчът изпитва някои проблеми с депозита си.
Автоматичен превод:
Сума: Mex$300
Slottica Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.9
Slottica Casino has a Safety Index of 3,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Ами направих депозит в акаунта ми от 300 мексикански песо, докато всичко не беше правилно след това, изключих мобилния си телефон 20 минути по-късно се върнах на страницата, за да затворя акаунта си и каква изненада беше, че някой друг не е имал това пари това, което беше използвано
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Исусе,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия проблем. Не съм сигурен, че разбирам правилно проблема ви. Бихте ли описали по-подробно какво се случи? Имате ли подозрение, че някой друг е използвал вашия акаунт? Или депозитът ви не е бил кредитиран в акаунта на вашия играч?
Опитахте ли да се свържете с казиното по този въпрос? Бихте ли могли да изпратите каквато и да е подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Исусе,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
