НачалоЖалбиSlotsandCasino - Оттеглянето на играча се забавя.

SlotsandCasino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 2 500 $

SlotsandCasino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 23.2.2023 | Решена : 1.3.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се отлага с няколко дни. Жалбата беше приключена, тъй като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Те все още не са отрекли това изплащане, но вече са започнали тактиката на забавяне. Продължават да удължават сроковете за преглед на документите ми. Първо беше казано 24 часа, след това 24-48 часа, сега е 24-72 часа.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей neverontym,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SportsandCasino.com. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Ник,

Все още не съм потвърден. Подадох документите си, за които те казаха, че ще отнеме 24 часа, за да се проверят. След това подадох теглене и 24-те часа станаха 48, след това 72, за да са наистина заети, така че ще ми изпратят имейл, когато са потвърдили и да отбележа, че не проверяват документи през уикенда.

Използвах бонус, който има 10 пъти максимално изплащане. Те взеха сумата над 10% максимално изплащане от сметката ми, когато направих теглене. Те не са прегледали или одобрили оттеглянето ми, защото не могат да направят този преглед, докато не бъда потвърден, което отново вярвам, че също е тактика на забавяне.

там беше графикът, който предоставиха, но бързо се промени, когато подадох теглене.

Просто се опитвах да ускоря процеса, тъй като вече знам, че следващото нещо ще бъде повторното изпращане на документи. Тогава, след като бъда потвърден, ще се окаже, че имат проблеми с процесора за обработка на плащания от трета страна.


Оценяваме всяка помощ, която можете да предоставите.

Благодаря,

Дона

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Моля, затворете тази жалба. Вие направихте чудеса, тъй като получих плащането си днес. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви neverontym, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини