Оттеглянето на играча се отлага с няколко дни. Жалбата беше приключена, тъй като играчът получи парите си.
Те все още не са отрекли това изплащане, но вече са започнали тактиката на забавяне. Продължават да удължават сроковете за преглед на документите ми. Първо беше казано 24 часа, след това 24-48 часа, сега е 24-72 часа.
Здравей neverontym,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SportsandCasino.com. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Ник,
Все още не съм потвърден. Подадох документите си, за които те казаха, че ще отнеме 24 часа, за да се проверят. След това подадох теглене и 24-те часа станаха 48, след това 72, за да са наистина заети, така че ще ми изпратят имейл, когато са потвърдили и да отбележа, че не проверяват документи през уикенда.
Използвах бонус, който има 10 пъти максимално изплащане. Те взеха сумата над 10% максимално изплащане от сметката ми, когато направих теглене. Те не са прегледали или одобрили оттеглянето ми, защото не могат да направят този преглед, докато не бъда потвърден, което отново вярвам, че също е тактика на забавяне.
там беше графикът, който предоставиха, но бързо се промени, когато подадох теглене.
Просто се опитвах да ускоря процеса, тъй като вече знам, че следващото нещо ще бъде повторното изпращане на документи. Тогава, след като бъда потвърден, ще се окаже, че имат проблеми с процесора за обработка на плащания от трета страна.
Оценяваме всяка помощ, която можете да предоставите.
Благодаря,
Дона